직업상담사 2급 2차 실기 암기 키워드 100선 정리 자료

직업상담사 이급 실기 단기 합격을 위한 핵심 암기 단어 백 개 총정리 자료예요. 방대한 범위를 한눈에 보고 외워서 필답형 서술의 뼈대를 지금 바로 잡아보세요.

직업상담사 실기 준비하면서 눈앞이 깜깜해지는 기분 다들 한 번쯤 느껴보셨을 거예요.

필기시험이야 객관식이니 눈치껏 찍어도 되지만 실기는 백지에 직접 서술해야 하잖아요?

기존 시중 교재들 보면 두께만 백과사전 같아서 어디서부터 손대야 할지 막막하더라고요.

단순히 두꺼운 기본서를 줄줄 읽는 구시대적인 공부법보다 이렇게 단어 중심으로 틀을 잡는 게 훨씬 효율적인 거 있죠.

물론 이 자료 하나만 본다고 무조건 만점 받는 건 아니에요.

그래도 최소한 부분 점수라도 긁어모아서 합격선에 턱걸이하기에는 이만한 전략이 없게 분명하더라고요.

우리의 뇌는 돌아서면 까먹기 마련이잖아요?

그래서 핵심 단어를 덩어리로 묶어서 외우는 게 정말 중요해요.

쉽게 말해서 뼈대를 먼저 세우고 그 위에 살을 붙여나가는 건축 과정이랑 똑같다고 보시면 돼요.

그럼 바로 영역별로 어떤 단어들을 달달 외워야 하는지 살펴볼까요!

첫 번째로 직업상담학 영역이에요.

이 과목은 전체적인 흐름을 잡는 게 생명이거든요.

학자 이름이랑 그 사람이 주장한 핵심 이론을 짝지어 외우는 게 기본이에요.

(솔직히 학자 이름 외우는 게 제일 짜증 나긴 해요 다 그 사람이 그 사람 같아서요)

시중에 떠도는 요약본들 보면 개념 설명을 너무 장황하게 해놔서 오히려 헷갈리게 만들더라고요.

• 상담의 삼요소 내담자와 상담자 그리고 둘 사이의 협력 관계를 뜻해요.
• 라포 형성 신뢰와 수용을 바탕으로 한 깊은 공감대를 의미해요.
• 상담 목표 자기이해부터 의사결정과 행동변화까지 이끌어내는 과정이에요.
• 비지시적 상담 로저스가 주장한 무조건적 존중과 진실성을 잊지 마세요.
• 지시적 상담 윌리엄슨의 이론으로 진단하고 처방해서 지도하는 방식이에요.
• 특성 요인 파슨스가 말한 개인의 특성과 직업 요인을 합리적으로 짝지어주는 거예요.
• 내담자 중심 기법 감정을 반영하고 명료화하며 요약해 주는 기술이 필요해요.
• 질문 기법 개방형과 폐쇄형을 적절히 섞어서 상황을 명확하게 파악해야 해요.
• 직면 모순되거나 회피하는 부분을 스스로 깨닫게 콕 짚어주는 거예요.
• 해석 내담자의 문제를 새로운 시각으로 재구성해서 통찰력을 주는 방법이죠.
• 정보 제공 객관적인 자료를 주되 최종 선택은 내담자가 하도록 둬야 해요.
• 상담 과정 초기에는 관계를 맺고 중기에는 탐색하며 종결 시점에 평가를 해요.
• 구조화 시간이나 규칙 그리고 비밀보장 원칙을 미리 확실히 정해두는 거예요.
• 저항 변화를 두려워하는 방어기제니까 천천히 공감하며 다가가야 해요.
• 전이 과거의 억눌린 감정을 상담자에게 투사하는 현상을 말해요.
• 역전이 반대로 상담자가 개인 감정을 섞어버리는 치명적인 윤리 문제예요.
• 상담 기록 객관적인 사실만 간결하게 적고 비밀을 철저히 지켜야 해요.
• 사례 개념화 문제의 원인과 자원을 파악해서 구체적인 계획을 세우는 밑그림이에요.
• 집단 상담 장점 서로 모방하고 지지하면서 피드백을 주고받을 수 있어요.
• 집단 상담 위험 비밀이 새어나가거나 특정인이 소외될 수 있어서 규칙이 필수예요.

두 번째는 직업심리학 과목이에요.

이곳은 심리검사 도구들이랑 발달 이론이 주를 이뤄서 외울 게 참 많아요.

특히 홀랜드의 육각형 모형은 무조건 출제 일순위라고 생각하시면 돼요.

쉽게 말해서 사람 성격이랑 직업 환경을 여섯 가지로 나눠서 찰떡궁합을 찾는 테스트인 거죠.

예전 교재들은 통계 산출식을 쓸데없이 복잡하게 적어놔서 수험생들 진만 빼놓더라고요.

• 신뢰도 검사를 다시 해도 결과가 일관되게 나오는지 확인하는 척도예요.
• 타당도 원래 측정하려고 했던 걸 제대로 짚어냈는지 따져보는 거예요.
• 표준화 동일한 절차와 채점 방식을 써서 다른 사람과 비교할 수 있게 만드는 작업이죠.
• 규준 개인의 점수를 전체 집단 속에서 상대적으로 비교할 수 있게 해주는 기준선이에요.
• 티점수 평균을 오십으로 잡고 표준편차를 십으로 둔 대표적인 규준 점수예요.
• 백분위 전체 집단을 백 명으로 쳤을 때 내가 밑에서부터 몇 번째인지 알려주는 비율이에요.
• 검사 윤리 목적을 미리 알리고 오용하지 않도록 주의해야 하는 기본 원칙이에요.
• 직업 흥미 특정 활동을 좋아하는 경향성으로 직업을 고르는 강력한 동기가 돼요.
• 홀랜드 리아섹 현실 탐구 예술 사회 기업 관습이라는 여섯 가지 성격 유형이에요.
• 홀랜드 일치성 개인의 성향과 일하는 환경이 딱 맞아떨어질 때 만족도가 올라간다는 이론이죠.
• 발달 이론 수퍼가 주장한 성장부터 쇠퇴까지의 평생 직업 발달 단계예요.
• 자아 개념 직업을 선택하는 건 결국 자신의 자아를 실현하는 과정이라는 핵심 내용이에요.
• 크럼볼츠 학습 이론 타고난 환경과 학습 경험이 진로 결정에 큰 영향을 미친다고 봐요.
• 사회인지진로이론 자기 효능감과 기대 결과가 목표를 만든다는 현대적인 접근법이에요.
• 자기 효능감 나는 할 수 있다는 굳건한 믿음이 도전을 지속하게 만들어요.
• 성격 오요인 개방성 성실성 외향성 우호성 신경성으로 사람을 분석하는 틀이에요.
• 작업 동기 내가 노력하면 될 거라는 기대와 보상의 가치를 곱해서 계산해요.
• 직무 만족 요인 허즈버그가 말한 동기를 주는 요인과 불만을 막는 위생 요인을 구분해야 해요.
• 스트레스 대처 문제 자체를 해결하거나 내 감정을 다스리는 두 가지 방식이 있어요.
• 번아웃 감정이 메말라버리고 성취감이 바닥을 치는 극도의 소진 상태를 뜻해요.

세 번째로 짚어볼 곳은 직업정보론이에요.

여기는 사실상 암기력 싸움의 끝판왕이라고 불리는 곳이거든요.

기존 두꺼운 수험서들은 정보량이 너무 방대해서 읽다가 지치기 일쑤더라고요.

직무를 분석하고 채용 정보의 질을 따지는 기준 같은 걸 명확히 구분해야 해요.

• 직업 정보 직무 내용이나 임금 전망 등 의사결정에 필요한 모든 자료를 뜻해요.
• 직업 분류 비슷한 직무들을 통계 내기 좋게 체계적으로 묶어두는 작업이에요.
• 직무 분석 특정 일을 하는 데 필요한 지식과 기술 그리고 태도를 파악하는 거예요.
• 직무 기술서 직무의 구체적인 내용과 책임 등을 문서로 깔끔하게 정리한 표예요.
• 직무 명세서 그 일을 할 사람에게 요구되는 학력이나 자질을 콕 집어 명시한 문서죠.
• 능력 중심 채용 불필요한 스펙 대신 진짜 일머리가 있는지 역량 위주로 뽑는 추세예요.
• 구조화 면접 미리 정해진 질문과 기준으로 평가해서 오차를 줄이는 방식이에요.
• 행동 면접 기법 지원자가 과거에 겪은 상황과 행동 결과를 순서대로 캐묻는 압박 면접 기법이죠.
• 경력 개발 개인의 목표를 세우고 실행한 뒤 평가하는 끊임없는 순환 과정이에요.
• 경력 관리 자신의 경력 포트폴리오를 전략적으로 꾸려나가는 주도적인 태도예요.
• 구인 구직 매칭 회사가 원하는 조건과 구직자의 역량을 찰떡같이 맞춰주는 서비스예요.
• 직업 전망 산업 변화나 기술 발전 속도를 고려해서 미래 유망 직종을 점치는 일이에요.
• 임금 정보 시장의 평균 급여 수준을 알아야 연봉 협상할 때 유리한 고지를 점할 수 있어요.
• 자격 제도 국가 자격증과 민간 자격증으로 나뉘며 직무 능력을 증명하는 간판 역할을 해요.
• 훈련 정보 교육 기간이나 비용 그리고 수료 후 취업률 같은 실질적인 성과 데이터예요.
• 정보의 질 최신 자료인지 출처는 확실한지 꼼꼼하게 따져봐야 쓰레기 정보를 거를 수 있어요.
• 정보 편향성 과장된 홍보성 글이나 표본이 한쪽으로 쏠린 자료는 무조건 걸러야 해요.
• 개인정보 보호 구직자의 민감한 정보는 최소한만 거두고 절대 딴 데 쓰면 안 돼요.
• 취업 지원 상담부터 알선 그리고 취업 후 잘 적응하는지 지켜보는 사후관리까지 포함돼요.
• 사후 관리 이직을 막고 직장에 잘 스며들도록 취업 후에도 계속 케어해 주는 일이에요.

네 번째는 다들 혀를 내두르는 노동시장론이에요.

다들 여기서 포기할까 고민 많이 하시죠?

계산 문제도 나오고 그래프도 머릿속에 그려야 해서 은근히 까다롭거든요.

하지만 수요와 공급의 기본 원리만 깨치면 오히려 점수 따기 제일 쉬운 효자 과목이 될 수도 있어요.

과거 기출문제만 맹신하는 분들 있던데 요즘은 그걸 살짝 꼬아서 내니까 원리를 이해하는 게 필수 게 분명하더라고요.

• 노동 공급 임금이 오를 때 일을 더 할지 쉴지 고민하는 대체효과와 소득효과가 핵심이에요.
• 노동 수요 기업이 사람을 뽑을 때 한계생산가치를 따져보고 이윤이 남아야 채용을 늘려요.
• 인적 자본 교육이나 훈련에 투자하면 생산성이 올라가서 결국 임금 상승으로 이어져요.
• 임금 격차 개인의 능력 차이도 있지만 성별 차별이나 산업 구조 때문에 벌어지기도 해요.
• 실업률 일할 뜻이 있는 경제활동인구 중에서 직장을 못 구한 사람들의 비율을 뜻해요.
• 고용률 전체 생산가능인구 중에서 실제로 돈을 벌고 있는 취업자의 비중이에요.
• 마찰적 실업 정보가 부족하거나 직장을 옮기는 과정에서 잠깐 생기는 자연스러운 실업이에요.
• 구조적 실업 산업 구조가 바뀌면서 사람들의 기술이 시대에 뒤처져서 생기는 심각한 실업이죠.
• 경기적 실업 나라 경제가 휘청이면서 기업들이 사람을 안 뽑아서 생기는 대규모 실업이에요.
• 계절적 실업 날씨나 특정 성수기에만 일이 몰려서 생기는 일시적인 일자리 부족 현상이에요.
• 자연 실업률 경제가 정상적으로 돌아가도 마찰적 실업 등 때문에 완전한 영 퍼센트가 될 순 없어요.
• 내부 노동시장 외부에서 사람을 뽑기보다 기업 안에서 승진시키고 배치하는 폐쇄적인 구조예요.
• 이중 노동시장 대기업 중심의 안정적인 일차 시장과 하청 위주의 불안한 이차 시장으로 나뉘어요.
• 노동 이동 더 나은 조건을 찾아서 다른 산업이나 지역으로 직장을 옮기는 잦은 흐름을 말해요.
• 노동시장 정보 구인 구직 데이터가 빠르고 정확하게 돌아야 일자리 매칭이 막힘없이 이루어져요.
• 최저임금 효과 생계를 보장해 주는 착한 역할도 하지만 억지로 올리면 고용이 줄어드는 부작용도 있어요.
• 노동 생산성 근로자가 투입한 시간 대비 얼마나 많은 성과를 뽑아냈는지 따지는 효율성 지표예요.
• 임금 체계 호봉제처럼 짬바를 쳐주는 연공급과 일의 난이도를 따지는 직무급을 확실히 비교해 두세요.
• 노사 관계 노조와 회사가 교섭하고 분쟁을 조정해 나가는 전반적인 줄다리기 과정이에요.
• 고용 정책 취약 계층을 돕고 직업 훈련을 나라에서 지원해 주는 든든한 사회 안전망이에요.

마지막 다섯 번째는 절대 방심하면 안 되는 노동관계법규예요.

법규는 정말 조사 하나로 오답이 될 수 있어서 정확도가 생명이에요.

다른 과목들은 대충 의미만 통하게 적어도 부분 점수를 주는데 법규는 얄짤없더라고요.

시중 얇은 요약집들은 법 조문을 너무 축약해 놔서 실제 답안 작성할 땐 문장이 안 만들어지는 문제점이 있어요.

• 근로자성 돈을 벌 목적으로 사용자에게 굽신거리며 종속된 노동을 제공하는지가 판단 기준이에요.
• 근로 계약 월급이랑 일하는 시간 같은 걸 종이에 적어서 서면으로 남기는 게 철칙이에요.
• 임금 일한 대가로 받는 돈인데 통상임금이랑 평균임금을 칼같이 구분해서 외워야 해요.
• 통상임금 매달 정기적이고 일률적으로 딱 정해져서 나오는 고정적인 급여를 말해요.
• 평균임금 퇴직금 계산할 때 쓰려고 퇴사 직전 석 달 치 월급을 일수로 나눈 평균값이에요.
• 근로시간 법으로 정해진 기본 시간이 있고 거기에 연장 야간 휴일 근무를 얹어서 계산해요.
• 연장 근로 법정 시간을 넘겨서 일하면 회사에서 가산 수당을 두둑하게 얹어줘야 해요.
• 휴게 근로 시간 중간에 눈치 안 보고 밥 먹고 쉴 수 있게 보장된 자유 시간이에요.
• 휴일 일주일에 하루는 무조건 쉬게 해주는 주휴일이 기본이고 휴일 근무 시 수당 쟁점이 커요.
• 연차 유급 휴가 일 년 동안 성실하게 출근하면 유급으로 쉴 수 있게 해주는 꿀 같은 권리죠.
• 취업 규칙 회사 안에서 지켜야 할 집단적인 규칙인데 직원에게 불리하게 바꿀 땐 동의가 필수예요.
• 해고 정당성 타당한 이유가 있어야 하고 절차를 밟아서 반드시 서면으로 통보해야만 합법이에요.
• 징계 직원이 잘못했을 때 사유와 절차가 공정해야 하고 벌의 수위도 적당해야 탈이 없어요.
• 퇴직 급여 일시불로 받는 퇴직금과 굴려서 받는 퇴직연금이 있고 평균임금 기준으로 책정해요.
• 산업 재해 일하다가 다치거나 병에 걸렸을 때 산재보험으로 치료비와 급여를 보상받는 제도예요.
• 남녀 고용 평등 사람 뽑을 때나 월급 줄 때 성별을 이유로 치사하게 차별하면 절대 안 돼요.
• 직장 내 괴롭힘 직급이나 짬을 이용해서 업무 범위를 넘어 사람을 교묘하게 괴롭히는 악질적인 행위예요.
• 노동조합 근로자들이 뭉쳐서 목소리를 내기 위해 자주적으로 만든 단체로 단결권이 핵심이에요.
• 단체 교섭 노조 대표가 사장님이랑 마주 앉아서 근로 조건으로 담판을 짓는 과정이에요.
• 부당 노동 행위 사장님이 노조 활동을 방해하거나 교섭을 핑계 없이 거부하는 불법적인 횡포예요.

자 이렇게 백 가지 핵심 단어들을 쭉 훑어봤어요.

이것만 달달 외워도 시험장 가서 백지 내고 도망치는 일은 없을 거예요.

서술형 답안을 작성할 때는 꼭 한 줄로 명확하게 정의를 먼저 적고 번호를 매겨서 구성 요소를 나열해 보세요.

채점관들도 수천 장의 답안지를 보니까 눈에 확 띄게 구조화된 글을 좋아할 수밖에 없더라고요.

단순히 줄글로 빽빽하게 쓴 답안지는 시작부터 읽기 싫어질 게 분명하더라고요.

이 자료를 바탕으로 본인만의 살을 붙여가면서 연습하시면 단기간에 확실히 점수를 끌어올리실 수 있을 거예요!